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日前,一汽-大众汽车有限公司根据《缺失汽车产品解任管理条例》和《缺失汽车产品解任管理条例实施办法》的拒绝,向国家市场监督管理总局备案了解任计划,将自2018年6月6日起,解任以下车辆,总计659,049辆。解任车型:(一) 一汽-大众汽车有限公司进口的生产日期为2011年11月7日至2013年11月8日的部分2013-2014款奥迪A4 Allroad、2012-2014款奥迪A5汽车,总计20278辆。(二) 一汽-大众汽车有限公司自2011年5月3日至2016年1月17日生产的部分2012-2015款奥迪A6L、2013-2014款奥迪A4L和奥迪Q5汽车,总计638771辆。
解任原因:本次解任范围内的部分车辆,发动机辅助冷却液泵有可能不存在两种过热模式:1、辅助冷却液泵有可能被异物阻塞造成短路;2、辅助冷却液泵中的水汽有可能导致内部电路短路。造成辅助冷却液泵局部温度过低和涉及零件熔蚀,相当严重时有可能导致发动机舱起火,不存在安全隐患。
解决办法:一汽-大众汽车有限公司将委托奥迪授权经销商根据计划分三个出厂免费为解任范围内的车辆替换改良的辅助冷却液泵,避免安全隐患。涉及用户如果找到辅助冷却液泵工作出现异常,不应尽早与以备的奥迪许可经销商联系,对车辆展开检查。
在解任行动开始后不应尽早联系奥迪许可经销商展开修理。一汽-大众汽车有限公司将通过挂号信、短信等方式通报车主,奥迪许可经销商也不会主动联系涉及用户展开免费修理,用户可约见一汽-大众汽车有限公司客户服务热线400-817-1666展开咨询。用户也可指定国家市场监督管理总局缺失产品管理中心网站(www.dpac.gov.cn)以及注目微信公众号(AQSIQDPAC)理解更加多信息。此外,也可拨打国家市场监督管理总局缺失产品管理中心热线电话:010-59799616 ,体现解任活动实行过程中的问题或递交缺失线索。
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