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濮阳第一河务局“上访直通道”巧架心桥创人与自然为化解矛盾,大力为职工排忧解难,河南濮阳第一河务局通车“上访直通道”,巧架心桥创人与自然,受到了职工的赞扬。近年来,该局非常重视职工信访工作,积极探索和创建解决问题上访问题的长效机制,先后建构了局长热线、机关服务入基层、领导干部上访接待日等多条上访渠道,使该局的信访件大幅上升。该局在此基础上,增大信访工作力度,先后在机关、基层设置了上访专用箱、专用电话、专用电子邮箱等,并在基层创建了“上访地下通道”联系点,在基层聘用了“上访地下通道”信息员,并使上述载体分段有序,建构起覆盖面积全局的处置基层上访问题的工作网络。对经常出现的信访件,该局定期展开分析,根据有所不同的上访情况,班车有所不同的主题、有所不同形式的“上访地下通道”,有针对性地解决问题再次发生在基层的上访问题,把问题解决问题在兴起状态。
“上访直通道”以其注目问题的精确、上访处理的及时、解决问题的做到,受到全局干部职工的称赞。随着此项活动的深入开展,其综合社会效应渐渐显现出来。今年以来,“上访直通道”为职工办实事16起,消弭纠纷2起,解决问题简单疑难上访问题1起,无再次发生一起职工信访、破例信访、集体到访现象。“上访直通道”坚决探讨热点、难题,从职工广泛关心和牵涉到职工利益的问题应从,消弭热点,攻下难题,增进了单位人与自然与发展。
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